Registro del tiempo en BALTER: Expedientes y Tareas
Aprende a registrar, consultar y analizar el tiempo dedicado a clientes, expedientes y tareas. El apartado Registro de tiempo permite anotar el tiempo que cada miembro del equipo dedica a un cliente, expediente o tarea concreta dentro de Balter. Esta información ayuda a conocer la carga real de trabajo, analizar la rentabilidad de los servicios, preparar informes de horas y mejorar la planificación interna del despacho o empresa. Acceder al Registro de tiempo Para entrar en esta sección, accede al módulo Expedientes y Tareas y selecciona Registro de tiempo. Balter mostrará un listado con los tiempos registrados por los miembros del equipo. Desde esta pantalla puedes consultar la información necesaria. Registrar tiempo dedicado Para añadir un nuevo registro, pulsa la opción Registrar tiempo dedicado. A continuación, completa la información necesaria para identificar correctamente el trabajo realizado. Una vez completada la información, guarda el registro para que quede incorporado al sistema. Detallar correctamente el trabajo realizado El campo de detalle es importante para explicar qué se ha hecho durante el tiempo registrado. Conviene utilizar descripciones claras y breves. Por ejemplo: Revisión de documentación. Redacción de escrito. Llamada con cliente. Preparación de factura. Revisión de expediente. Gestión administrativa. Análisis de información recibida. Una buena descripción ayuda a entender el contexto del trabajo y facilita la revisión posterior. Editar un registro de tiempo Si necesitas corregir un tiempo ya registrado, localízalo en el listado y accede a la opción de edición. Desde ahí podrás modificar la duración, la fecha, el expediente, la tarea relacionada o la descripción del trabajo. Después de hacer los cambios, guarda la información para que el registro quede actualizado. Preparar informes de horas El Registro de tiempo puede utilizarse para preparar informes internos o informes de horas relacionados con un cliente o expediente. Estos informes resultan útiles para revisar el tiempo invertido, justificar trabajos realizados, controlar servicios por horas o analizar la rentabilidad de una actividad. También permiten comparar el tiempo previsto con el tiempo realmente dedicado. Analizar carga de trabajo y rentabilidad Registrar el tiempo permite conocer mejor cómo se distribuye el trabajo dentro del equipo. Esta información puede ayudar a detectar: Clientes que requieren más dedicación de la prevista. Expedientes con exceso de horas. Tareas que consumen demasiado tiempo. Miembros del equipo con mayor carga de trabajo. Servicios que pueden necesitar revisión de honorarios. Por tanto, el registro de tiempo no solo sirve para controlar horas, sino también para tomar mejores decisiones de gestión. Exportar información Puedes exportar los registros de tiempo a Excel. Esto permite trabajar la información fuera de Balter, preparar análisis internos, revisar productividad o compartir datos con responsables de gestión. Antes de exportar, es recomendable aplicar los filtros adecuados para obtener solo la información que necesitas. Recomendaciones de uso Registra el tiempo lo antes posible después de realizar el trabajo. Así evitarás olvidos y los datos serán más precisos. También es recomendable vincular cada registro al expediente o tarea correspondiente. De este modo, el tiempo quedará correctamente asociado al trabajo realizado. Además, utiliza descripciones claras para que otros usuarios puedan entender fácilmente la actividad registrada.
Módulo de Expedientes y Tareas: Funcionalidades
Controla expedientes, tareas, tiempos, responsables y carga de trabajo desde un solo lugar. El módulo de Expedientes y tareas de Balter incluye las herramientas necesarias para gestionar la prestación del servicio al cliente una vez iniciada la relación profesional. Desde este módulo, el despacho puede crear expedientes, asignar tareas, aplicar plantillas, registrar tiempos de trabajo, exportar información y revisar indicadores operativos desde el cuadro de mando. Expedientes Un expediente es el registro central de un servicio prestado a un cliente. Puede originarse a partir de un presupuesto aceptado o crearse directamente. Dentro del expediente se agrupan las tareas, documentos, comunicaciones, responsables y datos necesarios para controlar el asunto. Desde el listado de expedientes se puede consultar información como: Número de expediente. Indicador de no facturación, si se trata de un expediente interno. Cliente titular. Detalles del servicio. Tareas asociadas. Fecha de apertura. Estado del expediente. Encargado principal. Encargados de las tareas. El estado del expediente permite distinguir entre trabajos en trámite y expedientes cerrados, incorporando la fecha del último cambio de estado. Filtros y acciones en expedientes El listado de expedientes puede filtrarse según distintos criterios para facilitar la consulta y el seguimiento. Entre los filtros habituales se encuentran: Estado del expediente. Fecha de apertura. Expedientes facturables o no facturables. Tipo de contratación. Naturaleza del cliente. Departamento. Encargado. Desde el listado también se pueden realizar acciones como crear un nuevo expediente, exportar información a Excel o acceder a la ficha completa del expediente para revisar sus tareas, documentos y facturación. Plantillas de tareas Las plantillas de tareas permiten aplicar modelos predefinidos de trabajo a determinados tipos de expedientes. Por ejemplo, si se crea un expediente relacionado con una declaración fiscal, una compraventa, una gestión laboral o un servicio recurrente, Balter puede aplicar una plantilla con las tareas habituales de ese servicio. Esto ayuda a trabajar con procesos más homogéneos y evita que el equipo tenga que crear manualmente las mismas tareas cada vez. Tareas Las tareas son las unidades de trabajo dentro de cada expediente. Pueden ser puntuales o periódicas, y permiten controlar qué debe hacerse, quién debe hacerlo y en qué plazo. Desde el listado de tareas se puede consultar información como: Identificador de la tarea. Expediente al que pertenece. Concepto relacionado. Estado de ejecución. Descripción del trabajo. Fecha de registro. Fecha de inicio prevista. Fecha de vencimiento. Fecha de entrega. Encargados responsables. El estado de la tarea permite saber si está pendiente, en proceso o completada. Tareas periódicas Las tareas periódicas se generan automáticamente según la frecuencia configurada en cada expediente. Pueden programarse de forma mensual, trimestral, anual o según la periodicidad definida para el servicio. Además, cada tarea puede asignarse a un miembro concreto del equipo y vincularse a una fecha determinada dentro del período. Esta funcionalidad resulta especialmente útil para servicios recurrentes, como declaraciones fiscales, seguimiento contable, publicaciones, revisiones periódicas o tareas administrativas habituales. Registro del tiempo El Registro del tiempo permite a cada miembro del equipo indicar cuánto tiempo ha dedicado a un cliente, expediente o tarea concreta. Esta información es fundamental para analizar la rentabilidad de los servicios, medir la carga de trabajo y valorar si el tiempo real dedicado se corresponde con lo previsto. Cada registro puede incluir: Duración del trabajo. Hora de inicio. Hora de fin. Fecha. Cliente y expediente relacionado. Tareas realizadas. Detalle o descripción del trabajo. Encargado que registra el tiempo. Acciones disponibles en el registro de tiempo Desde esta sección, Balter permite registrar nuevos tiempos, editar registros existentes y exportar información para informes internos. También pueden aplicarse filtros por encargado, tipo de trabajo o período de fechas, lo que facilita el análisis de productividad y dedicación por cliente, expediente o miembro del equipo. Cuadro de mando operativo El Cuadro de mando del módulo de Expedientes y tareas permite analizar la actividad operativa del despacho mediante indicadores. Desde este panel se pueden revisar datos como: Expedientes activos por encargado y departamento. Tareas pendientes, en proceso y completadas. Tiempos medios de ejecución. Carga de trabajo por miembro del equipo. Desviaciones entre tiempo estimado y tiempo real. Expedientes próximos a vencimiento. Estos indicadores ayudan a la dirección y a los responsables de área a controlar mejor la carga de trabajo, detectar retrasos y tomar decisiones organizativas con más información. Resumen El módulo de Expedientes y tareas permite: Crear y gestionar expedientes. Consultar expedientes activos o cerrados. Asignar responsables. Aplicar plantillas de tareas. Crear tareas puntuales o periódicas. Controlar vencimientos y entregas. Registrar el tiempo dedicado. Exportar información a Excel. Analizar la carga de trabajo desde el cuadro de mando. Preparar mejor la información para facturación. En conjunto, este módulo permite que la prestación del servicio sea más ordenada, controlada y rentable.