Gestiona tus datos, chats, preferencias de navegación y accesos desde tu espacio personal en Balter.
El Área personal de Balter es el espacio privado desde el que cada usuario puede consultar y gestionar la información relacionada con su cuenta dentro de la plataforma.
Desde esta sección podrás acceder a tus chats, revisar tu ficha personal, configurar la navegación y apariencia de Balter en tus dispositivos y consultar o modificar tus datos de acceso.
Esta guía te explica qué puedes hacer dentro del Área personal y para qué sirve cada una de sus opciones principales.
Acceso rápido a tu información principal
Desde el Área personal de Balter puedes acceder de forma rápida y ordenada a la información más importante asociada a tu cuenta.

En esta pantalla encontrarás accesos directos a tus documentos, expedientes, facturas y comisiones, siempre que estas secciones estén disponibles para tu usuario. De esta forma, no tendrás que buscar la información en distintos apartados de la plataforma, sino que podrás entrar directamente desde tu espacio personal.
Este bloque permite consultar de un vistazo los principales elementos vinculados a tu actividad dentro de Balter:
- Mis documentos, para acceder a la documentación disponible en la plataforma.
- Mis expedientes, para consultar los asuntos o servicios activos vinculados a tu cuenta.
- Mis facturas, para revisar las facturas emitidas y su información asociada.
- Mis comisiones, si participas en algún programa o sistema de comisiones configurado en Balter.
Esta organización facilita una navegación más cómoda y permite que cada usuario tenga sus principales accesos reunidos en un mismo lugar.
Acceso a tus chats
Dentro del Área personal encontrarás el apartado Mis chats.
Desde esta sección puedes consultar las conversaciones disponibles en tu cuenta y acceder a los mensajes relacionados con tu actividad dentro de Balter.

En la esquina superior derecha, dentro del apartado de chats encontrarás la opción para crear un nuevo chat. Al crear una conversación, podrás indicar si se trata de un chat privado o público, según el uso que necesites darle.
Una vez dentro de cada chat, también podrás acceder a sus opciones de configuración. Desde ahí es posible modificar determinados ajustes de la conversación o cerrarla si ya no deseas mantenerla activa.
Esta funcionalidad permite centralizar las comunicaciones dentro de Balter y evitar que la información importante quede dispersa en otros canales.
Acceso a tu ficha personal
El apartado Mi ficha contiene la información principal asociada a tu perfil dentro de Balter.
Desde esta sección puedes revisar los datos registrados en la plataforma y consultar la información vinculada a tu usuario.

En la esquina superior derecha, dentro de la ficha, encontrarás distintas opciones de gestión, como:
- Editar ficha, para modificar o actualizar la información disponible.
- Cerrar sesión, para salir de tu cuenta de forma segura.
- Más acciones, desde donde podrás acceder a otras opciones relacionadas con tu perfil.
Dentro de Más acciones pueden aparecer funcionalidades como ver tu área privada, consultar el historial de cambios, revisar cuentas bancarias, acceder a roles y precios, gestionar correos electrónicos y otras opciones vinculadas a tu ficha.
La ficha personal permite mantener tus datos organizados y consultar la información relevante de tu cuenta desde un único lugar.
Configuración de navegación y apariencia
El apartado Navegación y apariencia permite personalizar cómo ves Balter cuando accedes a la plataforma.

Desde esta sección puedes configurar cuál será la primera pantalla que se mostrará al entrar en tu cuenta, así como estructurar la visibilidad de los módulos disponibles.
También puedes gestionar determinados listados, adaptar la forma en que se presentan algunas secciones y configurar recordatorios, incluidos los recordatorios por email cuando estén disponibles.
Esta opción resulta útil para adaptar Balter a tu forma de trabajar y acceder más rápido a las funcionalidades que utilizas con mayor frecuencia.
Datos de acceso
El apartado Datos de acceso permite consultar y gestionar la información relacionada con el acceso a tu cuenta.

Desde esta sección podrás ver el correo electrónico activo asociado a tu usuario y modificar los datos de acceso cuando sea necesario.
Entre las opciones disponibles se encuentran:
- Consultar el correo activo.
- Modificar el usuario de acceso.
- Cambiar la contraseña.
- Solicitar el envío de un correo con la información de tus datos de acceso.
Esta sección es importante para mantener el control sobre tu cuenta y reforzar la seguridad de acceso a Balter.