Controla comunicaciones oficiales, plazos de lectura y certificados digitales desde un único lugar.
El módulo de Notificaciones y certificados de Balter está diseñado para ayudar al despacho a controlar las comunicaciones electrónicas oficiales recibidas en nombre de sus clientes y gestionar los certificados digitales utilizados para actuar ante las administraciones públicas.
Este módulo permite organizar notificaciones electrónicas, controlar fechas de puesta a disposición, hacer seguimiento de plazos, asignar responsables y consultar el estado de cada comunicación. También facilita el control de los certificados digitales, especialmente su fecha de caducidad y necesidad de renovación.
En la práctica diaria de un despacho profesional, una notificación electrónica no revisada a tiempo puede generar consecuencias importantes para el cliente: pérdida de plazos, procedimientos iniciados sin conocimiento efectivo o dificultades para recurrir en tiempo y forma.
Balter ayuda a reducir ese riesgo mediante una gestión más ordenada de las notificaciones y certificados asociados a cada cliente.
Para qué sirve este módulo
El módulo de Notificaciones y certificados sirve para centralizar el seguimiento de comunicaciones oficiales y certificados digitales dentro de la plataforma.
Desde este apartado, el despacho puede controlar notificaciones procedentes de administraciones públicas, revisar su estado, vincularlas a un cliente o expediente, asignarlas a un encargado y conservar el documento correspondiente.
También permite mantener un control sobre los certificados electrónicos utilizados para actuar en nombre de clientes o entidades, evitando que caduquen sin haber iniciado el proceso de renovación.
Qué información centraliza
Este módulo reúne información relacionada con:
- Notificaciones electrónicas recibidas.
- Organismo emisor.
- Cliente destinatario.
- Tipo de notificación.
- Fecha de puesta a disposición.
- Fecha de lectura.
- Estado de la notificación.
- Encargado responsable.
- Documento asociado.
- Certificados digitales.
- Titular del certificado.
- Tipo de certificado.
- Fecha de emisión y caducidad.
- Estado del certificado.
Gracias a esta estructura, el despacho puede tener una visión clara de las comunicaciones pendientes, los plazos próximos y los certificados que requieren revisión.
Ventajas de utilizar Notificaciones y certificados en Balter
Centralizar esta información en Balter permite trabajar con mayor seguridad, trazabilidad y control interno.
Entre sus principales ventajas destacan:
- Control de notificaciones electrónicas por cliente.
- Seguimiento de plazos de lectura.
- Reducción del riesgo de notificaciones caducadas.
- Asignación de responsables para cada comunicación.
- Vinculación de notificaciones con expedientes.
- Conservación del documento oficial asociado.
- Control de certificados digitales vigentes.
- Alertas sobre certificados próximos a caducar.
- Mejor organización de la actuación ante administraciones públicas.
En definitiva, el módulo de Notificaciones y certificados de Balter ayuda a que el despacho gestione con más seguridad las comunicaciones oficiales y los certificados necesarios para operar electrónicamente ante las administraciones.